Directeur Marketing

En tant que Directeur Marketing, vous dirigerez la stratégie de marque, la croissance digitale et l'innovation marketing pour renforcer la position de l'entreprise en tant que marque d'esthétique et de longévité la plus fiable de la région. Ce rôle exige un leader visionnaire qui combine créativité et esprit analytique, capable de stimuler la performance, la désirabilité de la marque et la fidélité des clients sur tous les points de contact. Une profonde passion pour la beauté, la science et le bien-être est essentielle.

Responsabilités Clés

Stratégie de Marque et Positionnement

• Définir et faire évoluer la proposition de valeur et l'identité de marque uniques de l'entreprise sur tous les marchés.
• Traduire la vision de la marque en campagnes intégrées à 360° sur les canaux numériques, imprimés, en clinique et de relations publiques.
• Établir la marque comme un leader d'opinion en esthétique, longévité et bien-être par le storytelling et le contenu stratégique.
• Suivre et analyser la valeur de la marque, le sentiment client et l'innovation du marché pour guider l'amélioration continue.

Performance Digitale et Marketing de Croissance

• Superviser l'ensemble de l'entonnoir marketing digital, y compris le SEO, les médias payants, le CRM, le site web et l'analyse de données.
• Diriger les campagnes de marketing de performance sur Meta, Google, TikTok, YouTube et les plateformes émergentes.
• Gérer les KPI tels que le CAC, le ROAS, le CTR, le LTV et la rétention client.
• Mettre en œuvre des tests A/B, la segmentation d'audience et des insights basés sur les données pour optimiser les conversions.
• Aligner la génération de leads du centre d'appels, le suivi et le reporting avec les objectifs de campagne et les résultats de vente.

Lancement de Produits et Services sur le Marché

• Piloter les stratégies de lancement pour de nouveaux traitements, services et solutions de bien-être.
• Développer des trousses de lancement sur le marché, incluant la dénomination, la messagerie, les actifs numériques et les supports de formation.
• Collaborer avec les équipes médicales et d'innovation produit pour aligner le marketing avec le développement des services et les résultats.

Expérience Client et Fidélisation

• Renforcer le marketing de cycle de vie via l'e-mail, les SMS, le retargeting et les programmes de fidélité.
• Stimuler le trafic en clinique et les consultations en ligne à l'aide de campagnes géociblées.
• Utiliser les insights des avis, du NPS et de l'écoute sociale pour améliorer l'engagement et la rétention.

Leadership d'Équipe et Partenariats

• Constituer, encadrer et diriger une équipe multidisciplinaire couvrant la marque, le contenu, le digital et le marketing de performance.
• Gérer les agences externes et les freelances pour l'achat média, les relations publiques, le SEO et la production créative.
• Favoriser une culture de haute performance et de collaboration, axée sur l'apprentissage, l'innovation et les résultats mesurables.

Exigences

• Minimum 8 à 10 ans d'expérience en marketing, dont au moins 3 ans dans un rôle de leadership.
• Expérience avérée dans les secteurs de la beauté, du bien-être, de la santé, ou des services de consommation premium/luxe.
• Solide expérience en marketing de marque et en marketing de performance.
• Expertise dans la gestion des plateformes numériques, des outils d'analyse et de l'automatisation marketing.
• Excellentes compétences en leadership, communication et gestion des parties prenantes.
• Esprit créatif avec de solides capacités d'analyse et d'interprétation des données.